Mailchimp est un outil en ligne qui vous permet de créer des e-mailings et les envoyer à des audiences que vous gérez directement depuis l’outil.
Une synchronisation Mission Center x Mailchimp quotidienne
Le connecteur que vous propose Teach on Mars vous permettra de synchroniser l’ensemble de votre population apprenante – celle de votre Mission Center – avec Mailchimp. Afin de contrôler votre facturation Mailchimp, vous pouvez décider de ne synchroniser que votre population cible. Chaque apprenant conserve les champs personnalisés que vous aurez sélectionnés et qui vous permettront ensuite de segmenter plus facilement vos audiences Mailchimp.
En plus des champs personnalisés, vous retrouverez également des dates clés qui vous permettront d’effectuer des campagnes spécifiques :
- la date de dernière activité dans l’application, qui vous permet de relancer vos apprenants les moins actifs, envoyer des piqûres de rappel, ou encore avertir avant une possible désactivation (en fonction des impératifs RGPD),
- la date de création du compte dans le Mission Center, qui vous permettra d’automatiser l’onboarding au sein de l’application,
- la date de dernière modification dans le Mission Center, qui vous permet de notifier un apprenant d’un changement ou de lui rappeler de mettre à jour son profil si cela n’a pas été fait depuis un certain temps.
Chaque jour, la synchronisation est mise à jour en fonction des dernières modifications dans le Mission Center. Les modifications apportées à vos apprenants sur Mailchimp n’affectent jamais les comptes apprenants du Mission Center.
Prerequis : vous devez disposer d’un compte Mailchimp pour bénéficier de cette intégration.
Des modèles d’emails pour vous simplifier la vie !
Afin de vous faciliter la tâche, le package “Connecteur Mailchimp” proposé par Teach on Mars inclut des modèles d’emailing qui vous pourront vous servir de base pour vos futures campagnes.
L’offre comprend 5 modèles différents pour les cas d’usage suivants :
- L’onboarding : accueillez vos nouveaux apprenants et guidez-les pour leurs premiers pas dans votre application
- Suivi d’onboarding : relancez les apprenants qui ne se sont pas encore connectés à l’application après leur inscription.
- Piqûre de rappel : relancez les apprenants qui sont inactifs depuis X jours ou semaines, et ravivez leur envie d’apprendre en leur montrant vos nouveautés.
- Rappel 1 mois avant désactivation : prévenez les apprenants dont le compte risque d’être désactivé s’ils ne se connectent pas à l’application (en fonction des impératifs RGPD).
- Rappel 7 jours avant désactivation : alertez vos apprenants du risque imminent de désactivation de leur compte (en fonction également des impératifs RGPD).
Pensez aussi à utiliser Mailchimp pour créer vos propres campagnes de communication ciblées, en segmentant votre audience synchronisée.
Par exemple, vous pouvez très facilement annoncer l’arrivée d’un nouveau parcours d’apprentissage uniquement dédié aux Business Consultants du Canada, et pourquoi pas uniquement aux apprenants dont la dernière activité remonte à plus de 3 semaines !
Formez, communiquez !
En bref, avec MailChimp, vous pouvez :
- gérer facilement vos apprenants synchronisés depuis le Mission Center,
- promouvoir votre application en envoyant des newsletters, des annonces ciblées, des campagnes de formation,
- analyser les performances de vos campagnes.
Vous gardez ainsi le lien avec vos apprenants et favorisez leur engagement au sein de votre dispositif.
Le connecteur Mailchimp est une fonctionnalité non-incluse dans le coût des licences, soumise à facturation.
Elle sera disponible avant la fin d’année.
Marielle a rejoint l’équipe de Teach on Mars après 6 ans passés dans les secteurs de la communication et de la formation professionnelle. Elle apporte ses compétences en ingénierie pédagogique et en animation de formation pour accompagner les clients à la découverte des solutions Teach on Mars.
