Télétravail, savoir-être, management… allez à l’essentiel avec EdUP !

Avr 16, 2021 | Étude de cas

Fort de plusieurs années d’expertises dans la création pédagogique digitale auprès d’ETI et entreprises du CAC 40, c’est en 2018 que Tanguy Sylvain décide de créer EdUP, une agence experte en création de contenu de mobile learning. Afin de répondre à la demande croissante des entreprises, EdUP a vu rapidement grandir son équipe de concepteurs rédacteurs, chefs de projets, graphistes pour développer son activité autour de 3 dimensions principales : des formations sur-mesure avec une expertise en digitalisation de contenus (formation, présentation de produits, etc), un catalogue de formations sur étagère personnalisable, la gestion et l’animation de déploiement et de suivi de formations sur les Mission Center Teach on Mars.

1. Quelles sont les thématiques sur lesquelles les PME et les ETI doivent former leurs collaborateurs en 2021, et pourquoi ?

Dans le contexte actuel qui implique de nouvelles formes de travail, 3 thématiques semblent aujourd’hui indispensables pour former ses collaborateurs en 2021.

Le Management et le Leadership ! Certes classiques, les problématiques liées au management et au leadership ont été exacerbées avec la crise sanitaire et de forts enjeux y sont associés (organisationnels, d’efficacité, sociaux, etc.). S’adapter, organiser et impliquer les équipes, maintenir la motivation, accompagner les collaborateurs. Ajoutez-y un « à distance » et nous voilà face à un défi de taille.

Le savoir-être ou plus communément appelé Soft Skills depuis quelques années. Ces fameuses compétences comportementales sont les véritables stars du XXIe siècle. Elles permettent par exemple aux collaborateurs de faire face aux changements, de s’intégrer plus rapidement dans une équipe, de développer leur agilité. Bref, des indispensables du nouveau quotidien professionnel qui est devenu le nôtre ! Si vous deviez n’en retenir que 4, nous vous conseillerions les « 4C », qui déjà en 2008 étaient établis par la classification de l’OCDE : la pensée critique, la créativité, l’esprit collaboratif et la communication.

Tout ce qui touche au travail à distance. Forme de travail propulsée il y a déjà un an, nous avons pu remarquer que sa mise en place n’est pas si intuitive et cela est normal puisque c’est nouveau. Le télétravail perdure et les collaborateurs s’y adaptent progressivement. Que ce soit sur les outils, l’organisation, la collaboration, les sujets à aborder sont vastes !

Ed UP a anticipé ces besoins dès 2020 en orientant son catalogue autour de ces 3 grands incontournables.

2. Quelles modalités de formations recommandez-vous pour former sur ces thématiques, et pourquoi ?

Le blended learning propose un mix de modalités en synchrone et asynchrone pour une expérience très complète. En effet, le parcours d’apprentissage offre une variété de supports ciblés en fonction des objectifs pédagogiques (mobile learning, cours, vidéo, questionnaires, etc.), alternant des temps d’échange en commun et des phases d’autonomie. La mise en place de ce type de dispositif nécessite néanmoins de prendre le temps de le concevoir dans sa globalité.

Comme nous le rappelle le contexte actuel, chacun doit être en mesure de s’adapter rapidement, c’est pourquoi le mobile learning est une formidable modalité d’apprentissage. En disposant rapidement de contenus ciblés, courts et engageants, quand et où nous le voulons.

3. Quelle est votre vision de la pédagogie ?

La vision de la pédagogie chez EdUP est de mettre l’accent sur du contenu répondant à des besoins quotidiens et actionnable immédiatement. Comment ? En répondant à des objectifs qui permettent à l’apprenant de se projeter directement dans une problématique qui me concerne ici et maintenant : « Je m’affirme tout en respectant les autres », « Je sais dire NON », « J’anime un brief d’équipe », « Je manage un collaborateur difficile ». Une pédagogie qui favorise la proactivité de l’apprenant à qui l’on transmet sa propre boîte à outils, dans laquelle piocher en fonction des problématiques rencontrées.

Les clés d’une formation mobile learning réussie ?

  • Ciblée : qui répond à des questions précises et proches du terrain.
  • Courte : d’une durée de 20 minutes maximum pour maintenir l’attention et garder tous les apports à portée de pouce.
  • Claire : avec des objectifs explicites, des apports équilibrés et concentrés sur l’essentiel à retenir.
  • Valorisante : avec une expérience d’apprentissage variée conclue par l’envoi immédiat d’un certificat une fois la formation validée.
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Formation « Je donne du sens au travail de mes collaborateurs » disponible dans la catégorie Management de la Learning Station

Retrouvez toutes les versions de démonstration d’EdUP dans les catégories Management et Soft Skills de la Learning Station Teach on Mars (application disponible sur App Store et Google Play).