Les avantages du m-learning pour former vos collaborateurs

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Le m-learning, aussi appelé apprentissage sur mobile, est une méthode pédagogique en plein essor, qui séduit de plus en plus d’organisations et d’apprenants. Mais, au-delà de son aspect ludique et connecté, quels sont les avantages réels de cette approche ? Que peut-elle apporter à votre entreprise et à vos collaborateurs ? Voici tout ce que vous devez savoir.

Le m-learning booste l’engagement de vos apprenants

Le mobile learning se distingue par le haut niveau d’engagement apprenant qu’il apporte. L’attractivité du smartphone et son aspect ludique expliquent, en partie, ce phénomène. Mais l’apprentissage sur mobile possède de nombreux avantages intrinsèques, susceptibles d’inciter les collaborateurs à suivre leur formation avec sérieux et régularité.

 

Plus d’autonomie pour les apprenants

L’un des principaux atouts du mobile learning est sa disponibilité : les formations peuvent être suivies partout, tout le temps, selon les envies et le rythme de chaque apprenant, dans un esprit ATAWADAC (Any Time, AnyWhere, Any Device, Any Content).

Alors que les salariés sont de plus en plus nomades et accoutumés au travail à distance, l’autonomie est un facteur essentiel pour favoriser l’adoption d’un parcours de formation. Le mobile offre justement la souplesse et l’accessibilité dont les travailleurs du XXIe siècle ont besoin, garantissant une plus grande assiduité. Cette autonomie supérieure se traduit également par des possibilités d’auto-évaluation, qui font de l’apprenant un véritable acteur de son apprentissage.

Avec ses formations à la carte, généralement composées de modules courts, le m-learning répond également aux contraintes horaires que rencontrent de nombreux salariés. Difficile de trouver le temps de suivre une formation présentielle au milieu d’un planning surchargé ! Depuis leur mobile, les collaborateurs peuvent désormais apprendre quand ils le souhaitent, dès que leur emploi du temps le permet, dans une démarche d’auto-apprentissage.

 

Des formations plus efficaces et personnalisées

Le m-learning se distingue des modes de formation traditionnels par la grande diversité d’outils pédagogiques qu’il propose. Ainsi, il répond à une multitude de besoins :

  • Développer des compétences techniques.
  • Maîtriser des logiciels métiers.
  • Acquérir des softs skills et des compétences transversales.
  • Faciliter l’intégration dans l’entreprise (onboarding).

Il en résulte un programme de formation personnalisé en fonction du profil et des attentes de chaque collaborateur (c’est ce que l’on appelle l’adaptive learning). De plus, l’apprentissage sur mobile permet un meilleur ancrage mémoriel grâce à des combinaisons de technologies innovantes, basées sur les dernières recherches en neurosciences.

Le microlearning, par exemple, consiste à proposer des modules de formation rapides, qui abordent une notion à la fois. Un découpage qui rend la formation beaucoup plus digeste pour l’apprenant, et donc bien plus efficace. Cette méthode pédagogique s’accompagne également de feedbacks directs, permettant au collaborateur de faire le point régulièrement sur sa progression.

Le mobile learning est d’autant plus efficace qu’il tire profit de la ludification. Ainsi, des mécaniques de jeu sont intégrées tout au long du processus d’apprentissage. La gamification peut prendre différentes formes, comme la mise en place de serious games, mais aussi l’intégration d’un système de badges et de trophées qui viennent récompenser les progrès de l’apprenant.

Plus personnalisée et plus ludique, la formation sur smartphone est donc une véritable source de motivation et d’engagement pour les apprenants.

 

Une meilleure diffusion des savoirs dans l’entreprise

Grâce à ses fonctionnalités sociales et peer-to-peer, le mobile learning favorise la diffusion des savoirs au sein de l’entreprise, pour un apprentissage plus collaboratif. Réunis au sein d’une véritable communauté, les collaborateurs ont la possibilité de partager des ressources et des bonnes pratiques avec leurs collègues.

Le social learning peut d’ailleurs prendre différentes formes, à commencer par la création d’un forum dédié à un parcours de formation. Il est également possible de créer des communautés apprenantes spécifiques, réunissant certains collaborateurs selon des critères précis : métier, zone géographique, département de l’entreprise…

Dans tous les cas, ces espaces d’échange permettent aux apprenants d’enrichir eux-mêmes les formations proposées, en partageant des contenus intéressants et des compléments d’information. Cette implication forte dans le processus d’apprentissage se traduit, au bout du compte, par un engagement plus élevé des apprenants.

 

Une culture du digital de plus en plus présente

Le digital ayant pris une place prépondérante dans notre société, les apprenants sont particulièrement réceptifs au m-learning. Ils attendent des outils professionnels d’une qualité équivalente à celle de leur équipement personnel. La formation sur mobile est donc un véritable atout pour attirer de jeunes talents, mais aussi pour réussir leur intégration dans l’entreprise et les fidéliser sur le long terme.

In fine, quels que soient l’âge et le profil des collaborateurs, le mobile learning est un vecteur essentiel pour diffuser une véritable culture digitale au sein de l’organisation.

Le m-learning s’intègre facilement dans votre dispositif de formation

Si le mobile learning dispose de nombreux atouts qui favorisent l’engagement et l’assiduité des apprenants, il a également l’avantage d’être simple à mettre en œuvre, que l’entreprise dispose ou non d’un dispositif de formation existant.

 

Le m-learning comme seule plateforme de formation digitale

Une plateforme de mobile learning peut servir d’outil unique pour la création de parcours de formation. En effet, son socle d’administration est conçu autant pour mettre en place des formations 100% mobiles, que pour un dispositif blended learning où les séquences sur mobile peuvent s’inscrire avant, pendant ou après des sessions de formations présentielles.

« Le m-learning offre une grande souplesse et évolutivité pour s’adapter aux besoins des stagiaires. La personnalisation des cursus en ligne rend cette forme d’apprentissage plus efficace car il permet de renforcer l’autonomie des participants et de leur apporter plus de souplesse dans leur organisation. »

Aida Diab

Directrice Générale, Asfored

Par ailleurs, les bonnes plateformes de m-learning proposent un catalogue de formations sur étagère. Ces contenus prêts à l’emploi permettent à l’entreprise de proposer immédiatement des formations pertinentes à ses apprenants, mais également d’économiser du temps et de l’argent sur la création de contenus en capitalisant sur des formations conçues par des experts et mises à jour régulièrement.

 

Le mobile learning pour enrichir un dispositif existant

L’apprentissage sur mobile n’est pas un univers cloisonné : si votre entreprise est déjà équipée d’un outil pédagogique digital, une plateforme mobile learning peut venir se greffer à l’existant pour y ajouter des fonctionnalités et des outils pédagogiques dédiés aux smartphones.

De quoi mettre en place un parcours de formation en blended learning, combinant l’apprentissage classique en présentiel avec de nouvelles méthodes basées sur le digital.

« Un dispositif de formation digitale existait déjà : des e-learning, des MOOC et des serious games. Avec B’digit, c’est la dimension de gamification qui a offert l’effet “waouh” recherché… Il fallait également donner la possibilité aux collaborateurs d’utiliser l’application sur tous leurs outils du quotidien : ordinateur, smartphone ou tablette. Teach on Mars répondait parfaitement à cette attente. »

Marion Rouso

Directrice de la transformation digitale et expérience collaborateurs, Groupe BPCE

Disponible partout et à tout moment, personnalisé en fonction des besoins de chacun, attractif et motivant, l’apprentissage sur mobile possède des avantages indéniables. Le m-learning s’impose donc comme un outil indispensable en entreprise, qu’il s’agisse de lancer une plateforme de formation digitale ou de compléter un dispositif existant.

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