Pourquoi mettre en place une stratégie de « Onboarding » ?

Avr 2, 2015 | Conseil formateur

Le « Onboarding » (terme qui désigne l’accueil et l’intégration de nouveaux collaborateurs) est devenu un enjeu majeur pour les DRH.

Un sondage mené auprès de nouveaux employés en mars 2015 montre que plus de 90 % d’entre eux estiment avoir été bien accueillis lors de leurs premiers jours dans l’entreprise mais plus de 40 % d’entre eux jugent cette intégration désorganisée et floue (sondage Brilliant Ink de mars 2015 mené auprès de 1000 employés).

Il apparait donc que la mise en place d’une stratégie efficace et réfléchie de « Onboarding » constitue un point clé pour les DRH. Celle-ci va permettre notamment de :
– prouver aux nouveaux collaborateurs que l’on se préoccupe d’eux.
– améliorer la socialisation des nouveaux entrants et de développer le sentiment d’appartenance à un groupe.
– développer l’adéquation des employés à la culture d’entreprise, ses valeurs, ses codes.
– augmenter la productivité et rendre le collaborateur plus opérationnel.
– développer l’enthousiasme des collaborateurs, leur engagement et réduire le turnover (rotation des effectifs).

Par ailleurs, d’après une autre étude conjointe de SilkRoad et de l’observatoire SIRH, effectuée auprès de 120 entreprises (dont 50% de plus de 5000 salariés), 80% des entreprises qualifient l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs comme «perfectible» voire «médiocre». Cette même étude estime d’ailleurs le coût du remplacement d’un collaborateur durant la 1ère année à 27 000€ !

C’est pourquoi les DRH n’hésitent plus à mettre en place de véritables stratégies de recrutement et d’intégration des salariés à l’aide de nouveaux outils innovants, pratiques, voire ludiques, mais plus ou moins onéreux et longs à déployer.

Les Serious games, modules e-learning ou applications mobiles dédiées commencent alors à se démocratiser et constituent aujourd’hui de nouvelles possibilités de réussir son “Onboarding”. Nous reviendrons très prochainement dans ce blog sur ce sujet. En particulier, nous détaillerons les différentes solutions digitales qui facilitent l’intégration des nouveaux collaborateurs.