Intégration : l’onboarding digital, le moyen d’optimiser son intégration

par | Nov 17, 2021 | Conseil formateur

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De plus en plus de nos clients s’appuient sur leur application Teach on mars pour digitaliser leur parcours d’intégration proposant ainsi un onboarding innovant, gamifié et engageant. Teach on Mars vous propose un état des lieux des avantages à proposer un parcours d’intégration digitalisé sur une application mobile.

Une intégration guidée

L’intégration d’un nouveau collaborateur est une étape charnière pour tous. Pour l’entreprise qui investit du temps et des ressources pour onboarder le nouvel entrant. Pour le manager et les équipes qui l’accompagnent sur sa montée en compétences et les RH qui le suivent et le sensibilisent à chaque étape de cette intégration. 

Proposer un contenu introductif avant l’arrivée dans les locaux permettra à votre collaborateur d’avoir des connaissances de base sur des sujets que vous aurez jugé opportuns : 

  • L’histoire de la marque par exemple, ce qui permettra au nouvel arrivant de mieux comprendre l’identité et les valeurs de l’entreprise qu’il rejoint
  • L’organigramme de l’entreprise, de son équipe et pourquoi pas des informations liées à l’organisation interne.
  • Les informations à ne surtout pas manquer : son matériel et ses outils, ses droits et ses avantages…
  • Le programme de son parcours d’intégration : pour qu’il est une vision claire du chemin qu’il aura à parcourir
onboarding-teachonmars

Un parcours gamifié

Le programme du parcours est primordial pour engager votre apprenant mais pour maintenir son envie l’idéal est de gamifier votre intégration. L’aspect ludique de l’onboarding ne doit pas être accessoire et doit servir la montée en compétences. Ainsi :

  • Son parcours est visible et les étapes sont claires et définies. Cela permet notamment au manager de voir les étapes sur lesquelles il doit apporter des éléments en présentiel.
  • Vous conditionnez des parties de l’onboarding à la réussite d’étapes du parcours. Ex : pour suivre un collègue en RDV, il devra réussir le Quiz sur l’histoire de la marque
  • Vous officialisez les statuts intermédiaires grâce à des niveaux ou des titres : “jeune Padawan de l’entreprise”, “Jedi”,  “apprenti maître Jedi”, « maître Jedi”… cela permettra notamment de créer une continuité tout au long de la carrière le “maitre Jedi” représentant par exemple le parrain d’un nouveau collaborateur. Effet garanti en matière de fidélisation et d’engagement.
  • Bien-sûr, vous formez votre nouveau collaborateur grâce à des parcours mobile learning disponibles directement sur l’application.

application mobile onboarding

Faire évoluer l’onboarding facilement pour être toujours impactant

Grâce au sondage, votre apprenant peut faire ses retours et donc faire évoluer le parcours pour qu’il soit toujours optimal. Il est d’ailleurs aussi possible de mettre en place un formulaire permettant de remonter un rapport d’étonnement. Élément particulièrement efficace pour comprendre les besoins des nouveaux collaborateurs.

  • Vous mettez à disposition des enquêtes de satisfaction et des sondages
  • Vous guidez et proposez des espaces pour partager un rapport d’étonnement
  • Vous mettez à disposition des exercices simples et pratiques pour enrichir l’expérience d’intégration

Une fois votre parcours onboarding créé, rien ne vous empêche de le rendre disponible à toute votre population de nouvelles recrues … voire même à tous vos apprenants. En effet, il paraît désormais essentiel de ré-onboarder tous les collaborateurs aux moments phares de leur carrière.

Digitalisez vos parcours d'onboarding avec le mobile learning

Pourquoi mettre en place une stratégie d’Onboarding digital ?

L’Onboarding, terme qui désigne l’accueil et l’intégration d’une nouveau collaborateur) est un enjeu majeur pour les entreprises et les RH ont en bien conscience !

Comment garantir la même qualité d’intégration à tous les collaborateurs et comment offrir aux nouveaux entrants une expérience positive qui le confortera dans le choix qu’il a fait de rejoindre l’entreprise ?