Concevoir des formations pour adultes, mode d’emploi

Les 6 étapes clés pour concevoir une formation pour adultes

Apprenez à connaître votre cible

Si nous essayons de répondre à la question de savoir ce qu’est un apprenant adulte, nous ne pouvons éviter la définition de Malcolm Knowles, qui a publié une caractérisation des apprenants adultes dans les années 1980. Il y distinguait les caractéristiques des apprenants adultes de celles des autres groupes d’apprenants. Il était même partisan de renommer le domaine de l’éducation des adultes en andragogie* pour le distinguer du concept de pédagogie.

Pour Knowles, les différences entre les apprenants adultes et les autres apprenants ne se limitent pas à une simple distinction de nom. Il a identifié 5 attributs qui distinguent un apprenant adulte des autres apprenants:

• Le concept de soi
• L’expérience d’apprentissage
• La préparation à l’apprentissage
• L’orientation vers l’apprentissage
• La motivation à apprendr

Apprendre à connaître votre cible est donc la première clé du succès de vos initiatives de formation. En gardant à l’esprit la perspective de l’apprentissage des adultes, vous pourrez améliorer les performances de vos parcours de formation, à court et à long terme.

*L’andragogie peut être décrite comme la méthode et la pratique de l’enseignement aux apprenants adultes. Un synonyme d’andragogie est l’éducation des adultes. (Larousse, 2021).

Identifiez les besoins et les attentes des apprenants

Pour concevoir une formation professionnelle, il est essentiel d’identifier les savoir-faire que les apprenants souhaitent acquérir, mais aussi les compétences existantes qu’ils veulent renforcer. Ainsi, les connaissances déjà assimilées servent de point de départ pour la transmission de nouvelles expertises. En effet, présenter des notions inédites accompagnées d’éléments connus favorise la mémorisation.

Le parcours et le contexte professionnel de chaque participant doivent aussi être pris en compte pour mettre au point des actions de formation pertinentes. Autrement dit, ces dernières doivent être cohérentes par rapport au secteur d’activité et au métier de chacun.

Définissez l’objectif de la formation

Après avoir identifié les besoins des apprenants adultes, il vous faut déterminer un objectif pédagogique décrivant les compétences à atteindre à l’issue de la formation.

Il se décompose en trois éléments :

• Un comportement ou un savoir-faire observable.
• Des conditions de réalisation.
• Des critères de réussite.

Par exemple : « À la fin de la formation, l’apprenant sera capable de développer un site web [savoir-faire] avec le langage de programmation Python [condition de réalisation], en respectant un cahier des charges [critère de réussite]. »

Notre conseil

Proposez des formations flexibles en termes de temps et de lieu. Les apprenants adultes étant généralement très occupés dans leur quotidien, il est important de répondre à ces contraintes par une flexibilité dans le dispositif avec des capsules courtes. C’est pourquoi les solutions « mobile first » peuvent s’adapter parfaitement à l’agenda chargé de vos apprenants.

Choisissez les méthodes pédagogiques adaptées

Maintenant que la structure de la formation est définie, il convient de choisir les méthodes pédagogiques à mettre en œuvre. Pour ce faire, vous devez répondre à une question fondamentale : quels sont les modules de formation les plus pertinents pour aider les apprenants à atteindre leurs objectifs ? Il est important que chacun puisse se former dans les meilleures conditions en fonction de son expérience, de ses connaissances et de ses préférences.

Les méthodes pédagogiques sélectionnées doivent aussi s’adapter aux contraintes temporelles : la formation a une durée limitée et les stagiaires ont des plannings chargés. Dans le cas d’une formation en présentiel, il faut également tenir compte de l’espace et de la configuration de la salle. Enfin, concernant les supports de formation, il est important de varier les plaisirs pour maintenir les apprenants en haleine : cours magistraux, présentations, documents de synthèse, quiz, études de cas…

Quoi qu’il en soit, avec un public d’apprenants adultes, il est préférable de proposer des exercices pratiques et orientés vers les résultats. En raison de leur intérêt opérationnel, ils sont souvent familiers de ces outils pédagogiques, qui les aident à gagner en assurance. En outre, cela leur permet d’appliquer directement leurs meilleures pratiques.

Notre conseil

Incluez l’expérience et les connaissances professionnelles des apprenants dans la formation. Avec Teach on Mars, vous pouvez intégrer l’activité Profiling au début du parcours de formation. Si vous souhaitez réaliser une partie de votre parcours en synchrone, vous pouvez également choisir d’intégrer l’activité Brainstorming.

Déterminez les modalités d’évaluation

L’évaluation, qui fait partie intégrante de toute action de formation, intervient à trois moments clés :

• Avant la formation, elle permet d’évaluer le niveau des apprenants (à l’aide d’un questionnaire, par exemple). Cela aide le formateur à adapter son programme et à choisir les meilleurs outils pédagogiques.
• Durant la formation, elle permet de vérifier en continu la bonne acquisition des connaissances. Des exercices ciblés peuvent alors être proposés pour que les apprenants corrigent rapidement leurs lacunes.
• Après la formation, elle permet de mesurer la réussite globale des stagiaires. De plus, il est indispensable d’évaluer la formation elle-même en proposant, par exemple, un questionnaire de satisfaction aux participants.

Par ailleurs, vous devez sélectionner les bons outils pour évaluer les connaissances à chaque étape : quiz en ligne, questionnaire papier, entretien individuel, tour de table… Les possibilités sont nombreuses.

Concevoir une formation pour adultes : quels enjeux pour le formateur ?

Pour le formateur, concevoir une formation pour adultes ne se limite pas à transmettre des connaissances : il doit chercher à animer sa formation pour inspirer les participants et leur donner l’envie de continuer leur apprentissage par eux-mêmes. Cependant, il faut trouver le juste milieu entre originalité et rigueur : la formation doit avant tout répondre aux besoins et aux objectifs de son public.

L’utilisation de méthodes pédagogiques innovantes , basées sur le digital learning, est un autre moyen efficace pour augmenter l’engagement des apprenants et stimuler leur motivation. Du micro-learning à la gamification, le formateur ne peut plus se passer de ces outils modernes et ne doit pas hésiter à mélanger formation en présentiel et formation à distance.

De par leurs caractéristiques et leurs besoins spécifiques, les apprenants adultes forment une catégorie à part entière. Au moment de concevoir une formation pour ce public, une méthodologie rigoureuse est donc indispensable pour accompagner efficacement les stagiaires vers leurs objectifs.

L'expérience collaborateur au coeur de la performance des entreprises 

• Pourquoi il est urgent de ré-engager vos collaborateurs ?
• Comment construire des dispositifs impactants et légers sans réinventer la roue ?
• Quelles sont les compétences clés à développer pour l'ensemble des collaborateurs ?