Le 5 juin 2025, la 7ᵉ édition des Mobile Learning Awards (MLA) a une nouvelle fois récompensé les projets les plus inspirants de nos client·es. Après avoir mis à l’honneur la meilleure formation, la meilleure intégration et le meilleur lancement, place aujourd’hui à la catégorie « Meilleure Campagne », qui distingue les dispositifs les plus engageants et les plus créatifs d’animation.

Trois critères ont orienté l’évaluation du jury dans cette catégorie :

Trois critères principaux ont guidé l’évaluation du jury :

• la stratégie de campagne, mesurée par la capacité à mobiliser les collaborateur·rices et à donner du sens à l’initiative,
• l’exécution, jugée à travers la clarté de l’initiative, la créativité des formats et la cohérence de la communication,
• l’impact global, évalué par l’engagement suscité, l’activation de nouvelles dynamiques d’apprentissage et la force du lien émotionnel avec la marque.

Cette année, c’est Valmont qui a remporté ce prix avec sa campagne ambitieuse et fédératrice : « Célébrons la Passion ». Découvrons ensemble les éléments phares de cette initiative inspirante!

LE LAURÉAT

Marque suisse de cosmétiques premium, Valmont associe depuis 40 ans innovation scientifique de pointe et expérience sensorielle raffinée. Réputée pour son expertise anti-âge et ses soins cellulaires d’exception, la marque est aujourd’hui présente dans plus de 55 pays.

Pour former ses équipes terrain et garantir un discours client expert, Valmont s’appuie sur ValmontCube, son application mobile learning lancée en 2021. Conçue comme un véritable outil métier, l’application accompagne les conseillères de beauté et les thérapeutes spa dans la maîtrise des produits, des ingrédients et de l’expertise scientifique de la Maison. Elle permet aussi de transmettre l’ADN de Valmont et d’assurer une montée en compétences continue de l’ensemble de ses équipes, au service d’une expérience client irréprochable.

UNE CAMPAGNE ANNIVERSAIRE

Célébrer et engager

En 2025, Valmont fêtait un double anniversaire : 40 ans de la marque et 5 ans de ValmontCube. Un moment fort, idéal pour (re)mobiliser la communauté d’apprenant·es et célébrer leur fidélité.

La campagne « Célébrons la Passion » a ainsi été conçue comme un concours-formation, alliant pédagogie, émotion et reconnaissance. L’enjeu était multiple :

• récompenser les apprenant·es les plus fidèles,
• réengager les utilisateur·rices inactif·ves,
• booster le trafic global sur l’application,
• et renforcer les liens émotionnels entre les équipes et la marque.

Pour donner encore plus de valeur à cette campagne, Valmont a proposé un prix exceptionnel : un Echappée Urbaine Valmont de deux jours dans l’une de ses résidences emblématiques du Groupe.

Une mobilisation collective

La réussite de la campagne repose sur un véritable travail d’équipe :

• les formateur·rices terrain ont identifié et accompagné les apprenant·es « dormant·es » (inscrit·es sur l’app, mais ne s’y étant pas connecté·es récemment),
• les équipes commerciales ont relayé le concours auprès des marchés,
• le siège a conçu les contenus pédagogiques et orchestré le déploiement global.

Cette approche collaborative a permis d’ancrer la campagne à la fois localement et globalement, renforçant son impact et sa crédibilité auprès des participant·es.

UNE EXÉCUTION EN DEUX ÉTAPES

Le défi reposait sur un parcours en deux temps :

• Révision : pendant 6 semaines, les apprenant·es devaient réviser et consolider leurs connaissances à travers 8 rituels clés de la marque.
• Certification : un quiz final, conçu comme une certification, validait leur compréhension globale. Rejouable à volonté, il privilégiait la rétention sur le long terme plutôt que la rapidité d’exécution.

Seul·es les participant·es ayant complété ces deux étapes pouvaient prétendre au tirage au sort pour le grand prix.

Une communication impactante

Avec 18 mois de préparation et un calendrier de communication de 6 mois, chaque détail de la campagne a été pensé avec soin. La communication suivait trois temps forts :

• Teasing pré-concours : un logo dédié, une charte graphique spécifique et des annonces progressives pour éveiller la curiosité.
• Relances régulières : messages réguliers, rappels, relais locaux et vidéos pour maintenir l’énergie tout au long du défi.
• Clôture émotionnelle : une vidéo de révélation des gagnant·es et le témoignage inspirant de la lauréate, après son séjour-récompense à la Casa Maxence de Barcelone, résidence emblématique du Groupe, pour son Echappée Urbaine Valmont

Ces contenus visuels et narratifs ont donné un rythme dynamique et émotionnel à la campagne, transformant l’expérience en véritable aventure collective.

DES RÉSULTATS EXCEPTIONNELS

La campagne « Célébrons la Passion » a eu un impact remarquable sur ValmontCube :

• +41 % d’apprenant·es actif·ves par rapport à l’année précédente,
• un pic historique d’activité sur l’application,
• une hausse significative des complétions de contenus et de l’engagement des apprenant·es,
• un record de vues lors du lancement et de la révélation du résultat du concours.

Au-delà des chiffres, la campagne a surtout renforcé le lien émotionnel avec la marque. Les retours spontanés des apprenant·es témoignent d’une forte adhésion et d’une véritable fierté de faire partie de la communauté ValmontCube.

EN RÉSUMÉ : LES BONNES PRATIQUES À RETENIR

L’expérience menée par Valmont illustre comment une campagne bien pensée peut transformer l’engagement en loyauté durable. Voici quelques bonnes pratiques inspirantes :

• Aligner une campagne sur un moment fort de l’histoire de la marque pour créer un ancrage émotionnel.
• Associer reconnaissance et récompense pour valoriser les apprenant·es et stimuler la participation.
• Construire un parcours en étapes qui favorise la révision, la consolidation et la certification des connaissances.
• Soigner la communication avec une identité visuelle forte, un teasing engageant et une clôture émotionnelle.
• Impliquer toutes les équipes (équipes du siège, relais terrain et forces de vente) pour assurer un déploiement cohérent et impactant.

Avec « Célébrons la Passion », Valmont a su transformer un défi pédagogique en un moment collectif, fédérateur et inoubliable. Un exemple inspirant de la manière dont pédagogie et passion peuvent nourrir un engagement durable!