{"id":5795,"date":"2017-11-29T19:48:48","date_gmt":"2017-11-29T18:48:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teachonmars.com\/blog\/?p=5795"},"modified":"2022-07-12T16:39:49","modified_gmt":"2022-07-12T14:39:49","slug":"regles-communication-meilleur-engagement-apprenants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teachonmars.com\/fr\/blog\/2017\/11\/regles-communication-meilleur-engagement-apprenants\/","title":{"rendered":"7 r\u00e8gles de communication pour un meilleur engagement des apprenants"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.3&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>L&rsquo;aspect r\u00e9dactionnel joue un r\u00f4le important dans l&rsquo;engagement des apprenants \u00e0 une formation. Il est essentiel pour le succ\u00e8s de vos formations de ma\u00eetriser le marketing des mots. D\u00e9couvrez 7 r\u00e8gles qui renforceront l\u2019impact de votre communication pour convaincre vos apprenants de suivre vos formations et ainsi d&rsquo;optimiser l\u2019engagement de vos apprenants dans vos contenus.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"La communication\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/6SITAjzt77s?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2>1. Les titres<\/h2>\n<p>Combien de formations s\u2019appellent \u00ab\u00a0Les fondamentaux de la communication\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Les basiques de la vente\u00a0\u00bb ou encore \u00ab\u00a0Finance pour non financiers\u00a0\u00bb. L&rsquo;intitul\u00e9 est clair, mais n\u2019est pas valorisant. Un titre doit \u00eatre une promesse. Par exemple ; \u00ab\u00a0Convaincre, \u00e7a s\u2019apprend\u00a0\u00bb ou encore \u00ab\u00a0Maitrisez le budget de votre unit\u00e9 \u00bb. Faites de m\u00eame pour les titres de vos activit\u00e9s p\u00e9dagogiques : \u00ab\u00a0\u00c0 vous de jouer\u00a0\u00bb interpellera davantage vos apprenants plut\u00f4t que \u00ab\u00a0quiz de connaissances\u00a0\u00bb. L&rsquo;engagement des apprenants est favoris\u00e9 car ils se projettent davantage.<\/p>\n<h2>2. Les objectifs<\/h2>\n<p>Un objectif est \u00e9galement une promesse. Il d\u00e9crit ce que l\u2019apprenant sera capable de faire mieux, plus, ou plus vite, au terme de la formation. Citius, Altius, Fortius ! \u00c7a, c\u2019est inspirant ! Soyez olympiques dans l\u2019expression de vos objectifs pour motiver vos apprenants.<\/p>\n<p>Le triptyque d&rsquo;objectif est un trio gagnant : n&rsquo;alignez pas une flop\u00e9e d&rsquo;objectifs flous sans r\u00e9el concr\u00e9tisation de l&rsquo;avanc\u00e9e. Soyez concis, pragmatique et concret. Vos objectifs sont donc des phrases concr\u00e8tes, sans exag\u00e9ration et pr\u00e9sentent un b\u00e9n\u00e9fice \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n<h2>3. Le style<\/h2>\n<p>On voit parfois dans un m\u00eame contenu de formation une alternance de tutoiement, de vouvoiement et de nous-associatif. Au bout d\u2019un moment, on ne sait plus qui parle \u00e0 qui. Choisir un mode de communication et s&rsquo;y tenir est la clef. De m\u00eame pour le niveau de langage : soyez coh\u00e9rent tout au long du parcours, sans pour autant exclure les nuances et les contrastes.<\/p>\n<p>Bien s\u00fbr votre style doit \u00eatre en phase avec l&rsquo;identit\u00e9 de votre marque ou des sujets que vous portez. Ainsi, vous pouvez choisir un vocabulaire familier et le tutoiement ou encore un vocabulaire plus mesur\u00e9 accompagn\u00e9 du vouvoiement. L&rsquo;important est qu&rsquo;une fois votre style choisi, il ne reste qu&rsquo;\u00e0 s&rsquo;y tenir. L&rsquo;engagement des apprenants passant bien s\u00fbr par l&rsquo;adoption de votre style r\u00e9dactionnel.<\/p>\n<h2>4. Le vocabulaire<\/h2>\n<p>Il est tentant pour un expert de partager son savoir, sans toujours s\u2019assurer qu\u2019il est accessible au public de la formation. C\u2019est ce qui diff\u00e9rencie l\u2019expert du p\u00e9dagogue, qui veille avant tout \u00e0 \u00eatre compris. Assurez-vous donc que le vocabulaire que vous utilisez est adapt\u00e9 \u00e0 votre cible. Lorsque vous introduisez de nouveaux termes, d\u00e9finissez-les clairement.<\/p>\n<h2>5. Les \u00e9tapes de la formation<\/h2>\n<p>On a commenc\u00e9 par utiliser le digital pour renforcer la formation pr\u00e9sentielle. On parlait de modules positionn\u00e9s <em>Avant<\/em> et <em>Apr\u00e8s<\/em> la formation, pour sensibiliser, adresser les pr\u00e9-requis ou creuser un sujet. En faisant \u00e7a, on laisse penser \u00e0 l\u2019apprenant que ce qui se passe <em>Avant<\/em> et <em>Apr\u00e8s<\/em> n\u2019est pas vraiment de la formation. D\u00e9crivez les \u00e9tapes en coh\u00e9rence avec le cycle d\u2019apprentissage : apprendre, s\u2019entra\u00eener puis mettre en application en situation professionnelle. C\u2019est ce que d\u00e9crit le mod\u00e8le <a href=\"https:\/\/www.teachonmars.com\/blog\/2022\/02\/lexique-digital-learning-definitions-essentielles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ELPA<\/a> (<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=IWjXjLyMX_s\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Engage<\/a> \u2013 Learn \u2013 Practice \u2013 Apply).<\/p>\n<h2>6. Les options<\/h2>\n<p>Le terme m\u00eame d\u2019<em>option<\/em> aurait tendance \u00e0 laisser croire \u00e0 nos apprenants que nous avons int\u00e9gr\u00e9 dans leur parcours des choses qui ne sont pas indispensables, voire peu utiles. Ils ont parfois du mal \u00e0 trouver du temps pour ce qui est important, vous pouvez imaginer comment ils consid\u00e8rent les activit\u00e9s optionnelles. Personnalisez les parcours avec des protocoles de prescription, et bannissez le mot <em>option<\/em> de votre vocabulaire. L&rsquo;engagement des apprenants sur vos <a href=\"https:\/\/www.teachonmars.com\/blog\/2022\/04\/personnalisation-apprentissage-adaptive-learning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">parcours personnalis\u00e9s<\/a> n&rsquo;en sera que renforc\u00e9 !<\/p>\n<h2>7. L&rsquo;orthographe<\/h2>\n<p>Dernier point, soignez l\u2019orthographe et la syntaxe. L&rsquo;orthographe est discriminant et vos parcours pourraient \u00eatre victimes d&rsquo;un nombre trop \u00e9lev\u00e9 d&rsquo;erreurs. Il peut aussi \u00e0 l&rsquo;instar de la syntaxe, g\u00eaner la lecture et donc l&rsquo;apprentissage. Une syntaxe proposant des phrases trop longues peut essouffler vos apprenants, leur faisant perdre le fil et donc la concentration. \u00c0 chaque fois que la concentration est rompue, c&rsquo;est l&rsquo;engagement des apprenants qui est mise en risque.<\/p>\n<p>Une derni\u00e8re relecture vous permettra sans doute de relever de nombreuses fautes d&rsquo;inattentions.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||42px|||\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb global_module=\u00a0\u00bb37745&Prime;][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb1_3,2_3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb use_background_color_gradient=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb background_color_gradient_type=\u00a0\u00bbcircular\u00a0\u00bb background_color_gradient_stops=\u00a0\u00bb#e10600 0%|#b50600 100%\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.teachonmars.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/circle-background-pattern-2.png\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|false|false\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|15px|15px|15px|15px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3&Prime; 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Les titres<\/h2><p>Combien de formations s\u2019appellent \"Les fondamentaux de communication\", \"Les basiques de la vente\" ou encore \"Finance pour non financiers\". L'intitul\u00e9 est clair, mais n\u2019est pas valorisant. Un titre doit \u00eatre une promesse. Par exemple\u00a0; \"Convaincre, \u00e7a s\u2019apprend\" ou encore \"Maitrisez le budget de votre unit\u00e9\u00a0\u00bb.\u00a0Faites de m\u00eame pour les titres de vos activit\u00e9s p\u00e9dagogiques : \"\u00c0 vous de jouer\" interpellera davantage vos apprenants plut\u00f4t que \"quiz de connaissances\".<\/p><h2>2. Les objectifs<\/h2><p>Un objectif est \u00e9galement une promesse. Il d\u00e9crit ce que l\u2019apprenant sera capable de faire mieux, plus, ou plus vite, au terme de la formation. Citius, Altius, Fortius ! \u00c7a, c\u2019est inspirant\u00a0! Soyez olympiques dans l\u2019expression de vos objectifs pour motiver vos apprenants.<\/p><h2>3. Le style<\/h2><p>On voit parfois dans un m\u00eame contenu de formation une alternance de tutoiement, de vouvoiement et de nous-associatif. Au bout d\u2019un moment, on ne sait plus qui parle \u00e0 qui. Choisir un mode de communication et s'y tenir est la clef. De m\u00eame pour le niveau de langage : soyez coh\u00e9rent tout au long du parcours, sans pour autant exclure les nuances et les contrastes.<\/p><h2>4. Le vocabulaire<\/h2><p>Il est tentant pour un expert de partager son savoir, sans toujours s\u2019assurer qu\u2019il est accessible au public de la formation. C\u2019est ce qui diff\u00e9rencie l\u2019expert du p\u00e9dagogue, qui veille avant tout \u00e0 \u00eatre compris. Assurez-vous donc que le vocabulaire que vous utilisez est adapt\u00e9 \u00e0 votre cible. Lorsque vous introduisez de nouveaux termes, d\u00e9finissez-les clairement.<\/p><h2>5. Les \u00e9tapes de la formation<\/h2><p>On a commenc\u00e9 par utiliser le digital pour renforcer la formation pr\u00e9sentielle. On parlait de modules positionn\u00e9s <em>Avant<\/em> et <em>Apr\u00e8s<\/em> la formation, pour sensibiliser, adresser les pr\u00e9requis ou creuser un sujet. En faisant \u00e7a, on laisse penser \u00e0 l\u2019apprenant que ce qui se passe <em>Avant<\/em> et <em>Apr\u00e8s<\/em> n\u2019est pas vraiment de la formation. D\u00e9crivez les \u00e9tapes en coh\u00e9rence avec le cycle d\u2019apprentissage : apprendre, s\u2019entra\u00eener puis mettre en application en situation professionnelle. C\u2019est ce que d\u00e9crit le mod\u00e8le ELPA (<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=IWjXjLyMX_s\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Engage<\/a> \u2013 Learn \u2013 Practice \u2013 Apply).<\/p><h2>6. Les options<\/h2><p>Le terme m\u00eame d\u2019<em>option<\/em> aurait tendance \u00e0 laisser croire \u00e0 nos apprenants que nous avons int\u00e9gr\u00e9 dans leur parcours des choses qui ne sont pas indispensables, voire peu utiles. Ils ont parfois du mal \u00e0 trouver du temps pour ce qui est important, vous pouvez imaginer comment ils consid\u00e8rent les activit\u00e9s optionnelles. Personnalisez les parcours avec des protocoles de prescription, et bannissez le mot <em>option<\/em>\u00a0de votre vocabulaire.<\/p><h2>7. L'orthographe<\/h2><p>Dernier point, soignez l\u2019orthographe et la syntaxe. 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