{"id":38703,"date":"2022-09-15T16:44:06","date_gmt":"2022-09-15T14:44:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teachonmars.com\/?p=38703"},"modified":"2024-04-23T15:35:57","modified_gmt":"2024-04-23T13:35:57","slug":"nudge-pedagogie-sciences-comportementales-apprentissage-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teachonmars.com\/fr\/blog\/2022\/09\/nudge-pedagogie-sciences-comportementales-apprentissage-1\/","title":{"rendered":"Nudge en p\u00e9dagogie : les sciences comportementales au service de l\u2019apprentissage (1\/2)"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quel est le point commun entre le don d\u2019organe par d\u00e9faut, les \u00ab cendriers-songage \u00bb ou encore les messages d\u2019encouragement dans des escaliers \u00e0 rallonge ? Ce sont tous des nudges, ils orientent en douceur nos comportements dans notre propre int\u00e9r\u00eat ! Et si on appliquait les nudges \u00e0 la p\u00e9dagogie pour inciter \u00e0 mieux apprendre ? Pour analyser au mieux l\u2019apport des nudges \u00e0 la p\u00e9dagogie, nous vous proposons une \u00e9tude en deux volets :<\/p>\n<ul>\n<li>un premier article consacr\u00e9 \u00e0 la d\u00e9finition du nudge et une synth\u00e8se de la recherche portant sur les applications en p\u00e9dagogie,<\/li>\n<li>un second article d\u00e9taillant les applications possibles des nudges au domaine du digital learning.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Vous avez dit nudge ?<\/h2>\n<p>Le nudge ou \u00ab coup de pouce \u00bb en fran\u00e7ais a \u00e9t\u00e9 popularis\u00e9 par le best-seller de Thaler et Sunstein (2008). Situ\u00e9e \u00e0 la fronti\u00e8re de l\u2019\u00e9conomie et de la psychologie comportementale, le principe de cette technique est d\u2019influencer nos comportements dans notre propre int\u00e9r\u00eat. En effet, le concept s\u2019appuie sur le fait que les individus ont une rationalit\u00e9 limit\u00e9e et des biais comportementaux qui les emp\u00eachent de prendre les meilleures d\u00e9cisions (individuellement et collectivement). Avec les nudges, l\u2019id\u00e9e est donc de \u00ab jouer \u00bb avec ces biais comportementaux pour encourager les meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n<p>En pratique :<\/p>\n<ul>\n<li>On modifie <strong>subtilement<\/strong> l&rsquo;environnement de la d\u00e9cision dans le but d&rsquo;orienter ou de faciliter la <strong>prise d&rsquo;une \u00ab bonne \u00bb d\u00e9cision.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Sans<\/strong> modifier les incitations mat\u00e9rielles, ni contraindre les individus.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Des exemples concrets par domaine d\u2019application<\/h2>\n<p>Le nudge est un nouvel instrument efficace, peu co\u00fbteux et accept\u00e9 par la population, aussi, les domaines d\u2019application sont nombreux :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c9cologie<\/strong> &#8211; encourager les gens \u00e0 trier leurs d\u00e9chets, r\u00e9duire leur consommation d\u2019\u00e9nergie, etc.<\/li>\n<li><strong>Sant\u00e9<\/strong> &#8211; encourager les gens \u00e0 manger plus sainement, \u00e0 faire de l\u2019exercice, \u00e0 se faire d\u00e9pister\/vacciner, respecter les mesures sanitaires, etc.<\/li>\n<li><strong>Social &amp; politique<\/strong> &#8211; encourager les gens \u00e0 voter, diminuer les discriminations, etc.<\/li>\n<li><strong>P\u00e9dagogie<\/strong> &#8211; encourager les apprenant \u00b7e\u00b7s \u00e0 s\u2019impliquer et pers\u00e9v\u00e9rer dans leurs formations.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>La m\u00e9canique des nudges<\/h2>\n<p>Pour bien comprendre les nudges, voici des exemples concrets utilisant des m\u00e9caniques diff\u00e9rentes, cela nous servira ensuite \u00e0 analyser des applications adapt\u00e9es \u00e0 la p\u00e9dagogie :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-38709\" src=\"https:\/\/www.teachonmars.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/types-nudges-FR.png\" alt=\"tableau des types de nudges\" width=\"940\" height=\"788\" srcset=\"https:\/\/www.teachonmars.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/types-nudges-FR.png 940w, https:\/\/www.teachonmars.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/types-nudges-FR-480x402.png 480w\" sizes=\"auto, (min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 940px, 100vw\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38707 \" src=\"https:\/\/www.teachonmars.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/nudge-example1-768x1024.jpg\" alt=\"nudge example toilets\" width=\"245\" height=\"327\" \/><br \/>\nSticker de mouche dans un urinoir \u00e0 l\u2019a\u00e9roport d\u2019Amsterdam &#8211; cette action a permis de r\u00e9duire de 80% les d\u00e9penses de nettoyage dans les toilettes des hommes.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38705\" src=\"https:\/\/www.teachonmars.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/nudge-example2-734x1024.jpg\" alt=\"stairs calories nudge example\" width=\"300\" height=\"418\" \/>Message affichant les calories perdues par marche mont\u00e9e dans un escalier d\u2019une \u00e9cole tha\u00eflandaise.<\/em><\/p>\n<h2>Les nudges en p\u00e9dagogie<\/h2>\n<h3>Un int\u00e9r\u00eat nouveau<\/h3>\n<p>Depuis quelques ann\u00e9es, les recherches et actions sur l\u2019application des nudges dans l\u2019\u00e9ducation se sont multipli\u00e9es. L\u2019\u00e9ventail des projets est vari\u00e9 et concerne aussi bien la <strong>petite enfance<\/strong> que la <strong>formation professionnelle<\/strong> avec un objectif commun : inciter \u00e0 un <strong>apprentissage vertueux sans contraindre et sans forcer<\/strong>. Les actions vont ainsi porter sur une incitation des apprenant\u00b7e\u00b7s \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00eatre plus assidu\u00b7e\u00b7<\/li>\n<li>pers\u00e9v\u00e9rer<\/li>\n<li>\u00eatre ambitieux\u00b7se<\/li>\n<li>respecter les r\u00e8gles<\/li>\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Des recherches concluantes<\/h3>\n<p>Voici quelques travaux de recherche concluants montrant les b\u00e9n\u00e9fices des nudges appliqu\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9ducation :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Un service de suivi des enfants propos\u00e9 par d\u00e9faut aux parents<\/strong> : Bergman et Rogers (2017) ont test\u00e9 l\u2019influence de proposer par d\u00e9faut ou non un service de SMS informant les parents des performances et de l\u2019assiduit\u00e9 de leurs enfants (coll\u00e9gien\u00b7ne &amp; lyc\u00e9en\u00b7ne). Seuls 7,8% des parents font le choix volontaire d\u2019adopter ce service lorsqu\u2019il n\u2019est pas propos\u00e9 par d\u00e9faut, alors que 96,5% acceptent d\u2019adopter le service si on leur propose par d\u00e9faut, augmentant ainsi les notes et l\u2019assiduit\u00e9 des enfants.<\/li>\n<li><strong>Laisser les \u00e9tudiants fixer leurs objectifs<\/strong> : demander aux \u00e9tudiants de se fixer un but en d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e (en termes de t\u00e2che ou de performance \u00e0 l\u2019examen) augmente la quantit\u00e9 de travail, l\u2019effort et les r\u00e9sultats aux examens (van Lent et Souverijn, 2017 ; Clark et al., 2017). Ces effets sont renforc\u00e9s par la mat\u00e9rialisation d\u2019un engagement et l\u2019utilisation d\u2019outils aidant les \u00e9tudiants \u00e0 s\u2019y tenir (par exemple leur donner la possibilit\u00e9 d\u2019installer des bloqueurs de site \u00ab distracteurs \u00bb que les \u00e9tudiants peuvent d\u00e9sactiver s\u2019ils le souhaitent).<\/li>\n<li><strong>Des messages de rappel pour les inscriptions universitaires<\/strong> : aux \u00c9tats-Unis, pour inciter les \u00e9tudiants du secondaire \u00e0 poursuivre vers des \u00e9tudes sup\u00e9rieures, des messages automatiques ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s aux lyc\u00e9en\u00b7ne\u00b7s fra\u00eechement dipl\u00f4m\u00e9\u00b7e\u00b7s leur rappelant de s\u2019inscrire \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 (avec pr\u00e9cision des deadlines et formalit\u00e9s \u00e0 accomplir). Cela a permis d\u2019augmenter le taux d\u2019inscription, en particulier, pour les \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s les plus d\u00e9favoris\u00e9\u00b7e\u00b7s qui n\u2019ont pas de plan de carri\u00e8re d\u00e9fini et sont peu aid\u00e9s et conseill\u00e9s dans leur choix d\u2019\u00e9tudes (Castleman &amp; Page, 2015).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Des nudges oui, mais avec parcimonie !<\/h3>\n<p>Les nudges doivent cependant \u00eatre utilis\u00e9s avec <strong>parcimonie<\/strong>, avec dans certains cas, des effets nuls voire contre productifs.<\/p>\n<p>Tout d\u2019abord, de nombreuses \u00e9tudes n\u2019ont <strong>pas r\u00e9ussi \u00e0 obtenir d\u2019effets positifs.<\/strong> En effet, les nudges sont particuli\u00e8rement peu efficaces lorsqu\u2019ils s\u2019agit de modifier un comportement profond\u00e9ment ancr\u00e9 ou un processus de d\u00e9cision \u00ab rationnel \u00bb tr\u00e8s conscientis\u00e9. Par exemple, les nudges ayant tent\u00e9 de pousser les \u00e9l\u00e8ves vers les \u00e9tudes sup\u00e9rieures en montrant les futurs b\u00e9n\u00e9fices financiers potentiels se sont av\u00e9r\u00e9s inefficaces dans les pays d\u00e9velopp\u00e9s mais ont eu des effets positifs dans certains pays en voie de d\u00e9veloppement, surtout si ces informations sont communiqu\u00e9es \u00e0 un jeune \u00e2ge.<\/p>\n<p>En outre, les nudges peuvent parfois avoir des <strong>effets contraires \u00e0 ceux d\u00e9sir\u00e9s.<\/strong> Par exemple, Wagner (2017) a test\u00e9 une pr\u00e9sentation non conventionnelle d\u2019un bar\u00e8me de QCM en le traduisant en termes de points perdus par rapport \u00e0 la note maximale, plut\u00f4t qu\u2019en termes de points gagn\u00e9s par rapport \u00e0 la note minimale. Cette pr\u00e9sentation augmentait la prise de risque des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s durant l\u2019examen, ce qui a permis d\u2019augmenter les r\u00e9sultats des meilleurs \u00e9tudiants mais a en revanche diminu\u00e9 ceux des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s en difficult\u00e9.<\/p>\n<p>\u00c9galement, les<strong> nudges de comparaison sociale<\/strong> (par exemple communiquer publiquement les notes des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s, ou comparer la note des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s par rapport \u00e0 une moyenne ou une note) doivent \u00eatre fait avec parcimonie, la comparaison sociale pouvant, dans certains cas :<\/p>\n<ul>\n<li>r\u00e9duire les r\u00e9sultats des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s les plus performant\u00b7e\u00b7s (qui minimisent les efforts pour se rapprocher de la norme)<\/li>\n<li>r\u00e9duire les r\u00e9sultats des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s les moins performant\u00b7e\u00b7s qui peuvent \u00eatre d\u00e9courag\u00e9\u00b7e\u00b7s par une norme trop \u00e9lev\u00e9e jug\u00e9e irr\u00e9aliste.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ainsi, les r\u00e9sultats r\u00e9cents sugg\u00e8rent qu\u2019il est pr\u00e9f\u00e9rable de <strong>communiquer des informations sur le comportement des autres<\/strong> (efforts fournis) plut\u00f4t que sur leurs performances.<\/p>\n<h3>Les nudges efficaces<\/h3>\n<p>Globalement, les nudges ayant eu le plus d\u2019effets positifs sont ceux qui jouent sur<strong> l\u2019identit\u00e9 et l\u2019appartenance sociale.<\/strong> Ces interventions ont pour but d\u2019augmenter la confiance des apprenant\u00b7e\u00b7s en leurs capacit\u00e9s afin de les d\u00e9sinhiber.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Rassurer les apprenant\u00b7e\u00b7s en d\u00e9but de parcours par les notes<\/strong> : Wilson et Linville (1982) ont inform\u00e9 des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s de premi\u00e8re ann\u00e9e \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 que les notes augmentaient en g\u00e9n\u00e9ral les ann\u00e9es suivantes. Cette information a eu pour effet de r\u00e9duire le taux d\u2019abandon en premi\u00e8re ann\u00e9e et d\u2019augmenter les notes des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s.<\/li>\n<li><strong>Rassurer les apprenant\u00b7e\u00b7s en d\u00e9but de parcours par un partage de profil<\/strong> : Walton et Cohen (2011) ont d\u00e9crit \u00e0 des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s fra\u00eechement arriv\u00e9\u00b7e\u00b7s les profils d\u2019\u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s ayant eu des difficult\u00e9s en premi\u00e8re ann\u00e9e et \u00e9voquant le fait que beaucoup s\u2019en sortent bien par la suite. Ce type de nudge, favorisant l\u2019affirmation des \u00e9tudiant\u00b7e\u00b7s, est particuli\u00e8rement efficace pour les plus d\u00e9favoris\u00e9\u00b7e\u00b7s et les minorit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Maintenant que le concept de nudge n\u2019a plus de secret pour vous, nous nous donnons rendez-vous au prochain article pour un focus sur l\u2019utilisation des nudges en digital learning.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Quel est le point commun entre le don d\u2019organe par d\u00e9faut, les \u00ab cendriers-songage \u00bb ou encore les messages d\u2019encouragement dans des escaliers \u00e0 rallonge ? Ce sont tous des nudges, ils orientent en douceur nos comportements dans notre propre int\u00e9r\u00eat ! 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