{"id":17426,"date":"2019-10-21T10:00:58","date_gmt":"2019-10-21T08:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teachonmars.com\/blog\/?p=11865"},"modified":"2022-07-18T17:51:17","modified_gmt":"2022-07-18T15:51:17","slug":"learning-chloe-academy-dispositif-de-formation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teachonmars.com\/fr\/blog\/2019\/10\/learning-chloe-academy-dispositif-de-formation\/","title":{"rendered":"Le \u00ab\u00a0big bang\u00a0\u00bb du learning avec la Chlo\u00e9 Academy"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]

Maison de mode fran\u00e7aise fond\u00e9e en 1952, la marque Chlo\u00e9<\/a> appartient au prestigieux Groupe Richemont sp\u00e9cialis\u00e9 dans le luxe. Chlo\u00e9 a fait le choix de Teach on Mars pour apporter son dispositif de formation jusque dans les mains des vendeurs et vendeuses en boutique.<\/strong><\/p>\n

<\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]

1) Pourquoi avoir choisi Teach on Mars pour votre dispositif de formation Digital Learning ?<\/h2>\n

<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Le projet s\u2019inscrit au centre d\u2019une transformation plus large de l\u2019approche Learning au sein de la maison : lancement de la Chlo\u00e9 Academy, refonte du LMS, mise en place d\u2019une communaut\u00e9 de formation, renouvellement du catalogue\u2026 Le lancement de l\u2019application permet de remettre beaucoup de coh\u00e9rence et d\u2019harmoniser les discours aupr\u00e8s de toutes les cibles : au d\u00e9part les stylistes des boutiques en propre et demain le wholesale<\/a> (revendeurs multimarques) mais aussi les populations des diff\u00e9rents si\u00e8ges dans le monde, soit pr\u00e8s 1200 personnes au total. Le dispositif de formation est donc vou\u00e9 \u00e0 s’\u00e9tendre petit \u00e0 petit.<\/p>\n

Le principe d\u2019une application native comme Teach on Mars<\/a> permet d\u2019offrir une exp\u00e9rience mobile first pour ces populations dispers\u00e9es, avec beaucoup d\u2019\u00e9l\u00e9gance et de personnalisation. \u00ab L\u2019application permet de reconnecter tout le monde avec le produit, avec la Direction Artistique, quelle que soit la localisation g\u00e9ographique du collaborateur, en Chine, aux USA ou en France. L\u2019application a permis une r\u00e9elle harmonisation dans toutes les langues locales. De plus, l\u2019animation du Fil d\u2019Actualit\u00e9 dans l\u2019application permet de communiquer plus naturellement avec la population des stylistes. \u00bb confie Jules Robert-Le H\u00e9riss\u00e9, Head of International HR Development chez Chlo\u00e9.<\/p>\n

<\/p>\n

\u00a0<\/div>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.17.4″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]

\n

Les th\u00e9matiques des formations d\u00e9ploy\u00e9es ont initialement port\u00e9 sur les produits (pour soutenir les lancements de sacs \u00e0 main et de collections de pr\u00eat-\u00e0-porter\u2026), suivies d\u2019une deuxi\u00e8me phase consacr\u00e9e aux sujets digitaux (pour accompagner le d\u00e9ploiement de la strat\u00e9gie CRM). Un chantier s\u2019ouvre prochainement autour du feedback, avec une application d\u00e9di\u00e9e \u00e0 ce th\u00e8me et des formations pr\u00e9sentielles<\/a>. L\u2019application Chlo\u00e9 Academy proposera alors des \u00ab\u00a0tips & tricks\u00a0\u00bb pour encourager le changement comportemental sur certaines pratiques RH et de management, avec notamment des modules d\u2019ancrage concis et op\u00e9rationnels.<\/p>\n<\/div>\n

Cependant, ce qui r\u00e9volutionne vraiment l\u2019approche de ce dispositif de formation est l\u2019orientation business de la solution.<\/p>\n

\u00ab\u00a0On adore la facilit\u00e9 et le suivi des dashboards. Les dashboards\u00a0& KPIs sont la preuve par A+B de la pertinence de l\u2019application, et de ce qu\u2019on a mis en place en termes d\u2019approche p\u00e9dagogique\u00a0\u00bb pr\u00e9cise Jules.<\/p>\n

<\/p>\n

\n
<\/figure>\n

\"application<\/p>\n<\/div>\n

<\/p>\n

 <\/p>\n

2) Comment s\u2019est pass\u00e9 votre d\u00e9ploiement ? Quels sont les retours des utilisateurs ?<\/h2>\n

Il n\u2019y a pas de secret, il faut aller sur le terrain. Les roadshows ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9s en plusieurs temps :<\/p>\n

\"boutique<\/p>\n