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Callisto, la révolution sociale de Teach on Mars

Callisto, la révolution sociale de Teach on Mars

Cette fin d’année marque la sortie de Callisto, probablement une des évolutions les plus importantes de la plateforme Teach on Mars depuis sa création. Avec Callisto, Teach on Mars renforce considérablement la dimension humaine des dispositifs de formation digitaux avec l’apparition de fonctions sociales intégrées permettant aux apprenants de partager leur expérience et d’interagir entre eux, et un nouvel add-on qui permet d’impliquer fortement les managers en leur donnant accès directement dans l’app aux progressions de leurs collaborateurs.

C’est parti pour un tour d’horizon : découvrons en détail l’ensemble des nouveautés de Callisto !

 

Plus d’interactions et de contenus utilisateurs

Dans Callisto, les apprenants ont la parole sur le Wall. Ils peuvent commenter les publications, et se répondre les uns les autres et même ajouter des liens pour une instantanéité et un engagement renforcé. Si besoin, les apprenants peuvent signaler tout commentaire inapproprié, qui sera alors modéré depuis le Mission Center par l’administrateur.

 

 

Dans un second temps (1er trimestre 2020), les apprenants pourront ajouter à leurs commentaires des images, des GIFs animés et des vidéos. Ils pourront également identifier d’autres apprenants dans leurs messages afin que ceux-ci reçoivent des notifications.

 

 

La prescription de contenus

Un nouveau format de questionnaire arrive dans l’application et propose à l’apprenant de se positionner sur différents sujets. Selon les réponses, différentes formations lui sont recommandées dans un espace dédié sur la page des contenus.

prescription des contenus callisto teach on mars app

Chaque semaine, le Wall suggère des contenus pertinents grâce à notre algorithme d’intelligence artificielle. Des formations les plus populaires à celles suivies par leurs pairs, vos apprenants retrouvent les contenus à ne pas manquer.

 

Des liens vers les formations

Dans les Articles et les Mobile Course, des formations peuvent maintenant être mises en avant facilement. Liez vos contenus les uns aux autres pour favoriser le passage d’une formation à l’autre, dans une logique de parcours.

 

Connexion apprenant avec des identifiants WeChat

Vos apprenants utilisent WeChat, le premier réseau social chinois comptant plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde ? Ils peuvent désormais directement se connecter avec leurs identifiants.

Exploitez vos données avec la Business Intelligence

Connectez votre outil de BI (e.g. Power BI, Tableau) à votre Mission Center pour décupler les possibilités d’analyse de vos statistiques de formation : grâce à des données quotidiennes, étudiez votre dispositif sur des périodes précises, comparez une période à l’autre, filtrez selon plusieurs champs personnalisés en même temps et agrégez cela aux données issues de vos autres outils. L’installation d’un connecteur BI est une option payante de l’offre Enterprise à mettre en place avec le chef de projet Teach on Mars dédié.

 

 

Add-on “Manager” : Maîtrisez votre dispositif où que vous soyez

Grâce à cet add-on commercialisé sous forme d’option, les managers du Mission Center ont accès aux statistiques de leur écosystème de formation directement dans l’app : apprenants, formations, temps passé, complétion, progression, engagement… Toute les informations pour piloter au jour le jour le développement et la performance de son équipe.

Création des contenus Offline & Online

Bonne nouvelle pour les auteurs : vous pouvez alterner matrices Excel® et outil auteur web. Vous n’avez pas fini de créer votre activité dans l’outil auteur web et vous devez prendre un avion ou quitter le réseau ? Téléchargez vos contenus au format Excel®, dans les langues de votre choix, avec les médias si nécessaire. Faites vos modifications off-line et réimportez le tout dans l’outil auteur web quand vous le souhaitez pour reprendre votre travail en ligne !

Des modèles de communications à partager avec les managers du Mission Center

Idéal pour les dispositifs dans lesquels de nombreux managers gèrent des populations d’apprenants variées, les modèles de communication permettent à l’administrateur principal du Mission Center de créer des canevas réutilisables par l’ensemble des managers pour diffuser des messages homogènes aux différentes audiences tout autour du monde.

Plus d’efficacité avec la nouvelle interface des communications

La nouvelle interface des communications dans le Mission Center permet de choisir entre deux vues : Grille ou Liste. Affichez uniquement les communications que vous souhaitez voir : filtrez par type, date, auteur et autres, mettez en avant les plus récentes, les plus populaires, etc.

Export CSV des statistiques du Wall

Les statistiques du Wall sont désormais exportables au format CSV. Étudiez les comportements sociaux de vos apprenants pour optimiser vos communications et mieux engager votre audience.

 

 

Des points dans les activités web SCORM

Avec les activités Web, votre potentiel de création est illimité. Les activités Web utilisant la norme SCORM peuvent désormais remonter des points dans le Mission Center comme toute autre activité. Créez vos activités et mettez en lumière les meilleurs apprenants avec les classements selon le nombre de points.

 

 

Télécharger l’application Teach on Mars

Vous pourrez découvrir Callisto à partir de novembre sur l’application Teach on Mars, disponible sur App Store et Google Play. Pour bénéficier de ces nouveautés sur votre propre portail, rapprochez-vous de votre chef de projet.

Les nouveautés de septembre 2019

Les nouveautés de septembre 2019

Pour la rentrée, les jeux de la Web App se refont une beauté, l’export des données d’une formation s’enrichit et l’activité Survey s’offre un export CSV. Découvrons ensemble ces 3 nouveautés.

Les jeux débarquent sur la Web App

Les activités pédagogiques gamifiées de votre application de formation préférée sont désormais disponibles sur version Web. Vous pouvez dorénavant retrouver le Wordspool, le Pick a Word, le Fill the Gap et les autres sur grand écran. Seul le Quiz Game, dont le mode duel a enflammé de nombreuses sessions en présentiel, reste exclusivement mobile.

L’activité Pick a Word dans la Web App Teach on Mars

 
L’export du Survey au format CSV

Parce que le feedback de vos apprenants est primordial pour améliorer continuellement les contenus que vous leur proposez, l’activité Survey vous permet de sonder votre audience. Grâce au nouvel export CSV, vous pouvez dorénavant exploiter encore plus facilement les résultats de ces sondages, anonymes ou pas, selon votre choix.

Export des résultats de l’activité Survey

Deux nouvelles colonnes dans l’export des formations

Dans l’optique de vous permettre d’analyser au mieux votre dispositif de formation digitale, nous avons ajouté deux nouvelles colonnes dans l’export CSV des statistiques d’une formation : la date d’inscription de l’apprenant à la formation, et la date à laquelle il a été désinscrit.

Dates d’inscription et de désinscription dans l’export des données d’une formation

Et après ?

Le mois d’octobre sera l’occasion d’une mise à jour des applications mobiles. De nombreuses fonctionnalités sont donc à prévoir, parmi lesquelles la possibilité pour les apprenants de poster des commentaires dans le Wall, un nouveau design pour les pop-ups des applications, la possibilité de se connecter aux Apps avec des identifiants WeChat, un nouveau type de contenu dans les articles et les cours mobiles, l’export de statistiques sur les communications, une refonte des matrices de conceptions Excel® et bien d’autres nouveautés que nous gardons encore secrètes !

Les nouveautés d’août 2019

Les nouveautés d’août 2019

L’été touche à sa fin, c’est le moment de bien se préparer pour réussir sa rentrée. Profitez des dernières nouveautés de votre Mission Center pour nettoyer votre base d’apprenants, envoyer des communications spécifiques à des listes bien choisies, avec – par exemple – un lien direct vers une activité pédagogique…

Envoi de communications à une liste d’apprenants

Depuis la page des apprenants, vous pouvez désormais sélectionner une liste de personnes à qui envoyer une communication.

Sur la page des communications, vous pouvez taper directement le login des apprenants que vous souhaitez addresser, une suggestion vous aidera à trouver vos destinataires :

Il est également possible de copier/coller une liste de logins.


Citations dans les contenus de formation

Comme l’outil auteur web, les matrices de conception Excel® vous permettent d’afficher des citations dans les contenus de votre application. C’est le moment de mettre en forme vos cours mobiles et vos articles du Wall pour proposer des contenus plus aérés.

Utilisation d’une citation dans un cours mobile

Dans Excel®, il faut d’utiliser la syntaxe suivante :

Dans l’outil auteur web, il suffit d’ajouter un bloc « citation » :


Suppression des apprenants en masse

Votre base d’apprenants est obsolète ? Pas de panique, vous pouvez rapidement supprimer des apprenants. Afin de pouvoir réaliser cette opération, le manager du Mission Center doit avoir le rôle « Can delete learners massively » :

Il existe deux manières de supprimer des apprenants. La première consiste à les sélectionner depuis la liste, puis de cliquer sur le bouton supprimer :

La seconde est d’utiliser la gestion de masse, puis de cliquer sur Supprimer des apprenants, et d’importer un fichier CSV contenant la liste des emails à supprimer de la base :


Mémorisation des préférences de pagination

Si vous naviguez souvent dans le Mission Center, vous allez adorer que les listes d’apprenants, de formations et de communications retiennent désormais le nombre de lignes que vous souhaitez afficher. Vous souhaitez voir les apprenants 50 par 50, les communications 100 par 100, et les formations 20 par 20. Votre Mission Center s’en souviendra !


Liens directs vers les activités pédagogiques

Les liens directs vers les contenus et les communications ont débarqué chez Teach on Mars au printemps dernier (Cf. 9 bonnes pratiques pour recruter et fidéliser vos apprenants grâce au partage de liens).

Ils s’étendent aujourd’hui aux activités pédagogiques, ce qui signifie qu’il est possible d’accéder directement à une activité donnée depuis n’importe où : un email, une communication, une autre formation, une notification Push… De quoi mieux promouvoir vos contenus et diversifier vos actions de communication.

Depuis l’écran Authoring d’une formation, récupérez le lien direct pour ensuite le coller où bon vous semble :

NB : Cette fonctionnalité doit être activée dans votre environnement. si ce n’est pas encore le cas, votre chef de projet Teach on Mars pourra vous aiguiller.


C’est tout pour les nouveautés du mois d’août. Rendez-vous en Septembre pour l’arrivée des jeux sur la Webapp, l’export CSV des résultats des sondages et quelques autres nouveautés !

Les nouveautés de Juillet 2019

Les nouveautés de Juillet 2019

Avec la chaleur estivale, le Mission Center se dote de quelques améliorations pour faciliter la vie des responsables de la formation digitale et des créateurs de contenus de formation.

Téléchargement des images

Depuis que l’outil d’édition des images a fait son apparition dans le Mission Center, nos clients ont été nombreux à nous demander la possibilité de télécharger les images une fois retaillées. Un bouton de téléchargement est maintenant disponible pour les images des communications, des catégories et des formations.


Personnalisations des communications et des contenus

Pour encore mieux engager vos apprenants, vous pouvez personnaliser vos contenus avec leur prénom, leur nom ou d’autres champs personnalisés. Par exemple, en introduisant une formation par “Bienvenue dans votre nouveau parcours, Pierre !”.

Depuis le Mission Center, en tapant simplement “$(”, les différents éléments de personnalisation vous sont proposés, il suffit de cliquer dessus.

Ce type de personnalisation est possible dans les formations (via l’outil auteur web), ainsi que dans les communications qui apparaîtront sur le Wall des apprenants.


Personnalisation des URLs

De la même manière, il est possible de personnaliser les URLs dans les communications et les activités de type Web link, afin de diriger les apprenants vers des pages bien spécifiques.

Par exemple, $(LANGUAGE) peut permettre d’afficher une page dans la langue de l’apprenant. Grâce à $(LOGIN) ou $(LEARNER_ID), on peut imaginer afficher un profil personnel. En tapant “$(”, la liste des options de personnalisation apparaît :


Rendez-vous le mois prochain pour plus de nouveautés telles que les liens directs vers les activités pédagogiques, l’envoi de communications à une liste d’apprenants et d’autres que l’on ne vous dévoile pas tout de suite.

Les nouveautés de juin 2019

Les nouveautés de juin 2019

La communauté Teach on Mars s’agrandit et notre produit s’adapte à cette croissance. Le mois de juin a donc été l’occasion pour notre équipe R&D de renforcer la stabilité de la solution et lui permettre d’accueillir toujours plus d’apprenants. Nos nouvelles fonctionnalités attendent au chaud pour sortir le mois prochain. D’ici là, voici un avant-goût des innovations sur lesquelles nous travaillons en ce moment.

Nous allons donner la possibilité aux managers d’accéder directement dans l’app à un tableau de bord leur permettant de piloter les performances de leurs équipes en matière de formation. Plus besoin de se connecter au Mission Center pour connaitre le pourcentage d’adhésion ou le taux de progression sur la dernière formation publiée !

Une nouvelle activité dédiée à la gestion des compétences permettra aux apprenants d’évaluer leur niveau dans différents domaines avant de pouvoir se former grâce aux contenus qui leur seront recommandés. Nos algorithmes de recommandation sont d’ailleurs en pleine mutation pour répondre encore mieux aux attentes de chaque apprenant.

De la même manière qu’il est possible de se connecter à de nombreuses applications avec ses identifiants Google ou Facebook, la connexion à l’application sera bientôt possible avec des identifiants WeChat (le réseau social le plus utilisé en Chine).

Les communications vont également recevoir leur lot de nouveautés : l’application devient plus sociale avec la possibilité pour les apprenants de commenter les articles dans le Wall. Du côté du Mission Center, l’interface des communications subit un lifting ergonomique.

Restez donc connectés pour la sortie prochaine d’une première partie de ce lot d’innovations, accompagné d’améliorations de fonctionnalités existantes suite aux retours de nos clients sur notre portail de feedback.

Les nouveautés de mai 2019

Les nouveautés de mai 2019

Comme nous l’avons fait en avril, nous vous présentons aujourd’hui les innovations de la solution Teach on Mars sorties ce mois-ci : deux fonctionnalités autour du QR code, qui a le vent en poupe (en particulier depuis qu’Apple l’a intégré à l’appareil photo de l’iPhone et l’iPad dans iOS11, fin 2017).

Des QR codes pour partager vos contenus

La fonctionnalité de partage de liens que nous vous avons présentée le mois dernier a été étendue. Elle vous propose dorénavant un QR code à télécharger directement depuis votre Mission Center, qui dirigera vos apprenants vers vos formations et vos communications. Il n’y a qu’à télécharger le QR code pour l’utiliser où vous voulez.

QR code (vers une formation) à télécharger depuis le Mission Center

Les QR codes vers vos contenus peuvent faciliter l’onboarding de vos collaborateurs, promouvoir la formation au sein de votre organisation, ou vous permettre de développer le phygital. Nos 9 bonnes pratiques pour recruter et fidéliser vos apprenants présentent quelques exemples concrets d’utilisation du QR code dans la formation digitale. Il y en a d’autres un peu plus bas dans cet article.

Un scanner de QR code dans l’application

Essai du scanner de QR code de l’app Teach on Mars dans nos bureaux de Sophia Antipolis

Certes, ce n’est pas un QR code qui est scanné sur cette photo, c’est le Relax mug Teach on Mars (que vous pouvez d’ailleurs acheter sur le Teach on Mars Shop). Toujours est-il que ce mug est vu à travers le nouveau scanner de QR code intégré à l’application, qui peut être lancé depuis une activité pédagogique (au sein d’une formation), une communication ou la page des add-ons.

Pour les forces de vente

Un premier cas d’utilisation de ce scanner est destiné aux forces de ventes équipées de l’application. En magasin, scanner le QR code d’un produit dirige immédiatement vers une formation sur son histoire, ses bénéfices et ses caractéristiques, pour une rapide montée en compétence.

Pour l’événementiel

L’app Teach on Mars offre une nouvelle dimension aux événements. Le scanner de QR code offre de nombreuses possibilités dans ce cadre :

  • À l’entrée des lieux, pour envoyer une notification Push personnalisée au visiteur, lui donner accès à l’agenda de l’événement ou un “who’s who”, mais aussi pour qu’il puisse se connecter directement au Wi-Fi (grâce à un QR code associé au réseau).
  • À l’entrée d’une salle, pour donner du contexte aux ateliers qui s’y tiennent.
  • Sur le badge des participants, pour transmettre des coordonnées (avec un code associé à une « vCard »).
  • Partout sur les lieux, pour organiser une chasse au trésor, ou encore proposer un sondage ou un brainstorming auprès d’un maximum de participants.

Pour la formation en présentiel

Le lecteur de QR code est également un allié de la formation en présentiel. Grâce à lui, les apprenants présents peuvent s’inscrire rapidement à une session Live!, participer à un sondage en fin de formation (comme nous le faisons au Fab Lab du mobile learning), ou télécharger facilement et immédiatement un contenu complémentaire qui entretiendra leur engagement.

Comment activer et utiliser le scanner de QR code ?

Pour activer le scanner de QR code, votre application doit avoir été « republiée » sur les stores postérieurement à la sortie de cette fonctionnalité. Pour savoir comment l’utiliser, rendez-vous sur notre Centre d’aide. C’est maintenant à vous d’utiliser ces innovations autour du QR code et de nous raconter ce que vous en avez fait.